Конфиденциальность и данные

Здесь описано, что происходит с данными, которые вы вводите в форме запроса на бронирование.

Что мы собираем: имя и контакт, которые вы указываете, выбранные даты и число путешественников, интересующий кэмпер и любое ваше сообщение.

Зачем: только чтобы ответить на ваш запрос — передать его оператору кэмпера для подтверждения дат и расчёта стоимости.

Куда попадают: запрос поступает команде LocalCamper и фиксируется в нашей внутренней таблице заявок, затем передаётся соответствующему оператору. Мы не продаём данные и не передаём ваши персональные данные рекламным платформам.

Сколько храним: только столько, сколько нужно для обработки запроса и последующей связи.

Аналитика: по умолчанию PostHog обезличенно записывает просмотры страниц и товаров, а также действия через наш собственный домен, используя временный идентификатор визита, который хранится только в session storage, — PostHog не ставит cookie и не отслеживает вас между визитами. Параметры первого и последнего рекламного касания мы сохраняем в браузере на нашем домене, чтобы связать отправленную заявку с её источником. Имя, контакты и сообщение не передаются в PostHog как отдельные аналитические данные. Вы можете отказаться от аналитики в любой момент через уведомление внизу страницы.

Реклама: мы размещаем рекламу в Google. Измерительный тег Google работает на всех страницах, чтобы Google Ads мог посчитать, сколько заявок пришло из объявления. Пока вы не включили подробную аналитику, он ничего не сохраняет на вашем устройстве: заявка учитывается без идентификаторов, по которым вас можно было бы узнать, а идентификатор рекламного клика считывается только из адреса страницы. Если вы нажмёте «Принять», Google сможет также установить рекламные cookie. Имя, телефон и сообщение в Google не передаются никогда.

Запись сессий: по умолчанию воспроизведение сессий отключено. Только если вы включите подробную аналитику, PostHog также записывает воспроизведение вашего визита — движения мыши, клики, прокрутку и ввод текста, — чтобы мы видели, как используется сайт, и исправляли проблемы. Поскольку запись фиксирует то, что вы вводите, данные из формы, включая имя, телефон и сообщение, могут в неё попасть. Запись ведётся только после того, как вы включите подробную аналитику, и используется только для улучшения сайта.

Ваши права: чтобы получить, исправить или удалить свои данные, свяжитесь с нами — мы это выполним.

Это информационное описание текущей практики, а не формальный юридический договор.